Política de Privacidad
Última actualización: 9 de agosto de 2025
En www.corinanoriega.com (“la Plataforma”), nos comprometemos a proteger tu información personal y a respetar tu privacidad. Esta Política describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tus datos.
1. Responsable del Tratamiento de Datos
Titular: Corina Noriega
Ubicación legal: Tijuana Baja California Mexico
Correo electrónico de contacto: soporte@corinanoriega.com
2. Información que Recopilamos
Podemos recopilar la siguiente información:
Datos personales: nombre, apellido, edad, fecha de nacimiento, género, país de residencia.
Datos de contacto: correo electrónico, número de teléfono.
Datos de pago: información necesaria para procesar transacciones (procesada por plataformas seguras externas como Stripe o PayPal, sin almacenarse directamente en nuestros servidores).
Información técnica: dirección IP, tipo de navegador, dispositivo y sistema operativo.
Datos de uso: interacciones en la Plataforma, historial de reservas de videollamadas y comunicaciones internas.
3. Uso de la Información
Usamos tus datos para:
Proveer y gestionar el servicio de citas por videollamada.
Procesar pagos y emitir comprobantes.
Confirmar tu identidad y verificar que cumples con la edad mínima requerida (18 años).
Mejorar la experiencia de usuario y la seguridad de la Plataforma.
Comunicarnos contigo en relación con tu cuenta, reservas o soporte técnico.
4. Compartición de Datos
No vendemos ni compartimos tus datos con terceros con fines comerciales.
Solo compartiremos tu información en los siguientes casos:
Cumplimiento de obligaciones legales o requerimientos de autoridades.
Protección de derechos, seguridad y propiedad de la Plataforma o de otros usuarios.
Proveedores de servicios necesarios para operar (por ejemplo, Google Meet para videollamadas o procesadores de pago seguros).
5. Conservación de Datos
Conservamos tus datos solo durante el tiempo necesario para cumplir con el propósito para el que fueron recopilados y con las obligaciones legales correspondientes.
Una vez que ya no sean necesarios, serán eliminados o anonimizados.
6. Seguridad de la Información
Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tu información contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, divulgación o alteración.
La información sensible, como datos de pago, se procesa únicamente mediante proveedores de pago certificados.
7. Derechos del Usuario
Dependiendo de tu ubicación, puedes tener derecho a:
Acceder, rectificar o eliminar tus datos personales.
Oponerte al tratamiento o solicitar la limitación del mismo.
Solicitar la portabilidad de tus datos a otro proveedor.
Para ejercer estos derechos, envíanos un correo a soporte@corinanoriega.com.
8. Uso Internacional
Dado que la Plataforma opera a nivel internacional, tus datos pueden ser almacenados y procesados en Estados Unidos u otros países con niveles de protección equivalentes.
9. Cookies y Tecnologías Similares
Usamos cookies para mejorar tu experiencia y analizar el uso de la Plataforma. Puedes gestionar o desactivar las cookies desde la configuración de tu navegador.
10. Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. La fecha de última actualización estará siempre indicada en la parte superior de este documento.
Contacto:
soporte@corinanoriega.com